Verzenden
Wij houden een grote eigen voorraad aan. De levertijd binnen Nederland is 2–3 werkdagen. Naar het buitenland duurt de levering langer, afhankelijk van het land. Verzendkosten binnen Nederland: € 12,50 per bestelling; vanaf € 55 verzenden wij gratis. Binnen de EU (waaronder België) rekenen wij € 20,00, buiten de EU € 50,00. U ziet de verzendkosten altijd tijdens het afrekenen, vóórdat u de bestelling plaatst.
Artikelen die wij voor u bij onze leveranciers bestellen — bijvoorbeeld inchmaten die niet in onze webshop staan — hebben een langere levertijd; die vermelden wij vooraf.
Uitlopende artikelen (op = op) worden niet meer aangevuld. Is een uitlopend artikel na uw bestelling toch uitverkocht, dan nemen wij direct contact met u op en betalen wij het bedrag terug.
Retourneren
Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd conform Nederlands recht. Zakelijke retouren nemen wij in overleg terug. Retourneer artikelen ongebruikt en in de originele verpakking, en meld uw retour vooraf via e-mail — u ontvangt dan instructies. U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, of gewoon een e-mail sturen.
Na ontvangst en controle betalen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen. Retourkosten zijn in beginsel voor rekening van de klant, tenzij wij een fout hebben gemaakt — dan lossen wij het uiteraard kosteloos op.
Zakelijk bestellen
Wij leveren sinds 1938 aan bedrijven én particulieren, in kleine én grote aantallen. Bedrijven kunnen grotere aantallen, staffelprijzen en levering op rekening aanvragen — neem daarvoor contact op.
Staat uw maat er niet tussen? Wij tonen online alleen onze eigen voorraad, maar kunnen via onze leveranciers veel meer inchmaten leveren. Neem contact op — wij zoeken het voor u uit.